Rücksendungen

 

Bestellungen können innerhalb einer Widerrufsfrist von 15  Tagen ab Zustellung zurückgesandt werden.

Die Produkte müssen unbeschädigt im Originalzustand und in der Originalverpackung inklusive Originaletikette zurückgegeben werden. Wird die Ware getragen oder gebraucht retourniert, ist eine Rückerstattung nicht möglich.


Wie funktioniert eine Rücksendung?

  • Für Rücksendungen aus Österreich und Deutschland  und den EU Ländern muss der Kunde  für die Versandkosten selbst aufkommen. Bitte adressieren Sie ihr Paket retour an :
    Coco Cashmere Chic e.U.
    Unterer Schreiberweg 49/9
    1190 Wien
    Bringen Sie das Retourenetikett am Paket an und  geben das Paket bei der  nächsten Postfiliale ab.

 

  • Nachdem die Rücksendung bei uns eingetroffen ist, erhalten Sie  eine Bestätigungsemail und wir veranlassen  so rasch wie möglich die Erstattung des Kaufbetrags.